Ops, mir ist ja was peinliches passiert! Comdirect hat mein Konto gesperrt. Genauer gesagt ist meine girocard bis auf weiteres gesperrt und meine Visa-Karte kann ich nur mit Guthaben nutzen. Klingt dramatisch? Eher peinlich. Aber ganz in Ruhe: Was ist eigenlichpassiert, was will Comdirect von mir und was muss ich tun? Hier mein kurzer Leidensweg.

Im Urlaub ist es zu einem Schaden am Leihwagen gekommen und auch wenn Sunny Cars mir schnell das Geld überwiesen hatte, wurde meine Visa-Karte erstmal mit 1100€ belastet. Zusammen mit den Anderen Ausgaben im Rahmen des Urlaubs, war ich dann bei knapp 2000€ die von meinem Girokonto bei Comdirect abgebucht werden sollten.

Das Problem mit meinem Comdirect Konto ist, dass es noch nicht mein Gehaltskonto ist. D.h. ich überweise jeden Monat händisch den Betrag, welcher mein Girkonto belastet. Dies ist eigentlich nur die Kreditkarte. Da ich einen Dispokredit eigentlich nicht brauche ich bei meiner aktuellen Bank viel zu hoch ist, habe ich damals bei Comdirect nur einen kleinen Dispokredit von 1000€ bestellt. D.h. finanziell bin ich nur mit der Comdirectlösung nicht so flexibel. Ist kein Problem, da es (noch) nicht mein Hauptkonto ist. Gehalt, Miete, Auto und alles weitere geht über dieses Konto.

Abbuchung von Comdirect

Nach dem Urlaub wurde aber der Kreditkartenbetrag jedoch abgebucht. Und obwohl ich rechtzeitig die 2000€ überwiesen habe, überzog ich wohl für einen Tag meinen Dispo um 1000€. Darufhin schrieb mir Comdirect am 03.07 eine Mahnung. Ich hätte 14 Tage Zeit das Minus auszugleichen und bis dahin ist die Girocard gesperrt und die Kreditkarte funktioniert nur, wenn ich Guthaben darauf habe (dank Sunny Cars ja mittlerweile 1100€ ;) ). Ich habe daraufhin gleich mal bei Comdirect angerufen. Dort will man den Vorgang prüfen und mir auch zeitnah wieder alle Freiheiten einräumen. Auch legte der nette Herr am Telefon mir nahe, doch endlich mein Gehalt auf das neue Konto überweisen zu lassen. Gute Idee ;) Ich denke ich werde das Projekt Kontoumzug gleich kommenden Monat angehen .. oder danach ... oder danach ;)

Mahnung von Comdirect